Web sitemizi kullanarak çerezlerimizin kullanımını kabul etmiş olursunuz.
- Kişiselleştirilmemiş, standart kategorideki tüm ürünler iade kapsamındadır.
- Kişiye özel tasarlanan, modifiye edilen veya özelleştirilmiş ürünler iade edilemez.
- Ürünün iadesi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilmelidir.
- Ürün, kullanılmış veya hasar görmüş olsa dahi, müşteri memnuniyeti kapsamında iade kabul edilecektir.
- Orijinal ambalajın bulunması zorunlu değildir.
- İade talebinizi [email protected] adresine e-posta göndererek veya 0551 850 19 16 numaralı telefondan bize ulaşarak bildirebilirsiniz.
- İade gönderimlerinde, MNG Kargo ile 1555106008 müşteri numarası kullanılarak karşı ödemeli gönderim yapılabilir.
- İade kargo ücreti, Artlas Tasarım tarafından karşılanacaktır.
- İade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben 1-3 iş günü içerisinde, ödemenin yapıldığı orijinal yöntemle geri ödeme işlemi başlatılacaktır.
- İndirimli ürünlerin iadesinde, ödenen indirimli tutar üzerinden geri ödeme yapılır.
- Kişiselleştirilmiş ürünler, doğası gereği iade ve değişime tabi değildir.
- İndirim kampanyaları kapsamında satılan ürünlerin iadesi, kampanya koşulları çerçevesinde değerlendirilir.
- İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
- Artlas Tasarım, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve şeffaf bir iade politikası sunmayı amaçlamaktadır.
has been added to the cart.
Sepet
